HỎI ĐÁP

Showroom ở đâu và mở cửa tới mấy giờ?

Showroom ở tầng 4 – Tòa Nơ 02 khu TTTM, trong dự án Gold Season, số 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội. Hàng tuần Showroom mở cửa từ 8h30 đến 18h từ thứ 2 đến thứ 6, riêng thứ 7 từ 8h30 đến 12h (Chiều thứ 7 và Chủ nhật, các ngày Lễ đóng cửa)

Có giao hàng miễn phí không?

Giao hàng miễn phí tùy thuộc vào từng đơn hàng cụ thể trong quy định về giao hàng của Công ty. Quý khách vui lòng xem ở mục “Cách thức giao hàng” để biết thêm chi tiết.

Thời gian sản xuất bao lâu?

Đối với sàn gỗ: nếu mã không có sẵn thành phẩm, Chúng tôi phải sản xuất mới từ giấy sẵn có thì thời gian khoảng 7-10 ngày. 

Đối với cửa gỗ: sản xuất tại nhà máy khoảng 15 ngày.

(Thời gian trên được tính trung bình với các đơn hàng lẻ)

Cách thức mua hàng

Cách 1: mua hàng trên trang www.newsky.com.vn :

1. Chọn sản phẩm

2. Thêm vào giỏ/ Mua hàng

3. Xem giỏ hàng

4. Nhập mã khuyến mãi (nếu có)

5. Thanh toán

6. Đăng nhập (hoặc Đăng ký nếu chưa có tài khoản)

7. Đặt hàng

Nhân viên Công ty sẽ liên hệ Quý khách để giao hàng trên toàn quốc.

Cách 2: mua hàng qua Hotline:

Hotline: 0913 539 044 / 0989 134 269 / 0904 775 005 hoặc 0243 6454 630

(với SĐT cố định thời gian từ 8h30 – 18h từ thứ 2 đến thứ 6)

Cách 3: mua hàng thông qua các kênh E-Mail, Facebook, Zalo, Viber

• Email: nguyen_lananh@newsky.com.vn; lh.tuan@newsky.com.vn; pt.quynh@newsky.com.vn

• Fanpage: https://www.facebook.com/newskysangocuago

• Zalo/ Viber: 0913 539 044 / 0989 134 269 / 0904 775 005 

Cách 4: Quý khách đến Showroom xem và chọn sản phẩm để được Chúng tôi tư vấn trực tiếp.

Địa chỉ: Tầng 4 – Tòa Nơ 02 khu TTTM, trong dự án Gold Season, số 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội

 

Cách thức giao hàng

Đối với sàn gỗ:

Trong phạm vi bán kính 20km tính từ 164 Tựu Liệt, HN (Kho hàng của Newsky): khối lượng từ 30m2/ sàn gỗ, trên 3 hộp phào hoặc 3 bó nẹp sẽ vận chuyển miễn phí. Khối lượng dưới 30m2/sàn gỗ, từ 3 hộp phào hoặc 3 bó nẹp trở xuống sẽ tính phí 10.000vnđ/1 hộp/bó, khi đó các chi phí phát sinh như: bến bãi, xe trung chuyển, thang máy…(nếu có) khách hàng chịu.

Ngoài bán kính 20km sẽ phụ thu thêm: 15.000vnđ/1km đối với 1 xe máy, 20.000vnđ/1km đối với 1 ô tô.

Ngoài ra, vận chuyển từ 5 hộp sàn trở xuống sẽ mất phí 50.000vnđ/chuyến trong phạm vi bán kính 20km tính từ 164 Tựu Liệt, HN.

Đối với cửa gỗ:

Vận chuyển miễn phí trong nội thành HN bán kính 30km tính từ 47 Nguyễn Tuân và đối với cung đường đi được bằng ô tô, tải trọng 700kg (ngoài phạm vi bán kính này được coi là vận chuyển ngoại tỉnh).

Trong phạm vi 30km nhưng nếu có đoạn phải sang tải vì ô tô không đi được thì tính thêm chi phí theo thoả thuận. Các chi phí phát sinh như: bến bãi, xe trung chuyển, thang máy…(nếu có) khách hàng chịu.

Vận chuyển ngoại tỉnh tính thêm phí: 20.000 VNĐ/1km.